FAQ
-
Как оформить заказ?
Заказ можно оформить в магазине, через корзину на сайте или по телефону через менеджера.
-
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно онлайн, наличными или картой в шоуруме, по счету для юр. лиц, а также оформить кредит или рассрочку
-
Сколько времени занимает доставка?
Доставка по СПб — от 1 часа, по России — 1-7 рабочих дней в зависимости от региона.
-
Есть ли гарантия на товары?
Да, мы являемся официальным партнером ведущих компаний и предоставляем гарантию, установленную производителем. Все товары оригинальные и имеют соответствующие сертификаты.
-
Почему я не могу оплатить сразу на сайте?
После оформления заказа, менеджер проверяет наличие данной позиции на складах, а так же отсутствие резерва на товар. После уточнения всей информации менеджер свяжется и сможет прислать ссылку для оплаты онлайн.
-
Я не могу принимать доставку днем, дома бываю только вечерами.
Менеджер уточнит удобное для Вас время доставки и предварительно согласует удобный временной интервал.
-
Хочу забрать заказ из магазина.
После оформления заказа менеджер подскажет о наличии позиции в магазине или необходимости перемещения со склада.
-
Можно ли покупать как юридическое лицо и поменяется ли цена?
Да, мы работает с юридическими лицами, ставка НДС 22%, цена не меняется в зависимости от формы оплаты.
-
Мне нужно приобрести комплект техники, но забрать смогу через 3 месяца, пока идет ремонт.
У нас бесплатное хранение ваших заказов. Доставим, когда будете готовы принять.
